一个不会和长辈打成一片的95后,不是一个好的椿萱管家

2020年07月27日 品牌故事
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前两天看到一个抖音短视频,内容是这样的:

一个可爱的小姑娘,在长辈的呼喊声中东奔西跑,开心地服务各位长辈们:


小陶,来,下棋!

陶陶,取快递!

小陶,三缺一!

小陶,帮我理个头发!



这位活泼的椿萱管家叫陶兰靖,长辈家属同事大多称呼她为小陶、陶陶。



陶陶2018年12月份入职椿萱茂(北京双桥)老年公寓,这一来就是将近两年的时光。

陶陶的性格并不是特别外向,属于典型的慢热性格。

刚开始的时候还特别不习惯将公寓的长辈称为爷爷奶奶,感觉叫起来特别生硬,很不自然。


慢慢接触之后发现爷爷奶奶们其实就是一位位“大朋友”,和90后并无二样,

与他们也能毫无违和感的打成一片,就像家人一般。

这种浓浓的祖孙情意在椿萱茂显而易见。


说到这里很多人有个疑问:

像陶陶这些在家里都是被父母宠溺的90后,能全心全意地照顾好长辈吗?

其实,陶陶和椿萱茂里的许许多多的“陶陶们”已经身体力行的给出了自己的答案。

这里,陶陶讲到两个故事。



陶陶告诉我们,

养老事业需要爱心,更需要十分的真心!


椿萱茂有一位王叔是在2019年2月入住的,

当时王叔入住的原因是家属要出差,家里没人照顾长辈,就先送到椿萱茂短住一阵。


陶陶知道王叔是黑龙江哈尔滨人,自己也是黑龙江人,还在哈尔滨上过学,所以俩人会有不少话题,

就想着时常找王叔聊聊天,谈谈心,也帮助缓解他刚到公寓的不适感。

两人不仅有许多共同话题,一来二去,俩人还有了共同的爱好


王叔有个中午不睡觉的习惯,于是陶陶几乎每天一点左右都会去找王叔下军棋。

陶陶本身不会下棋,但为了陪伴王叔,也开始学习下棋。

你来我往中,陶陶不仅棋艺见长,这对祖孙之间还拉近了距离。

对王叔而言,或许是找到了一位合得来的棋友,

也或许感受到了陶陶陪伴的用心,在椿萱茂的生活给了王叔“家”的感觉。

在结束短住后,王叔还是放不下这里,

于是和家属商量后,毅然决定短住改为长住,因为这里就是家。


在椿萱茂,生活哪有那么多大事,

细细碎碎的小事里,更能洞察出工作的用心与细心,待人待物的真心。

和王叔的兴趣陪伴不同,谢奶奶也是在不经意间喜欢上陶陶的。


谢奶奶是2019年2月份入住椿萱茂的,

提起这段祖孙情,又有一番不一样的风味。


故事发生在双桥椿萱茂2019年5月10日店庆的时。

当天天气炎热,店庆又是在户外院子里举办,

而且时间还稍长,很多长辈都觉得很晒,

不少长辈请陶陶帮忙去给她们拿帽子,但是谢奶奶却一直没提。

细心的陶陶观察到这位奶奶,于是陶陶默不作声跑去前台专门给谢奶奶拿了把扇子回来。

那时候陶陶并不知道,正是这个小小的举动,让这份爱在奶奶心里开始扎根。


润物细无声,因为长久的真诚相待,长辈们与陶陶们早已建立起稳固的情感基础,

像家里祖孙般温情,也像朋友之间不言自明的知心。


今年2月份,因为疫情的原因陶陶被隔离在家里两个月。

许久未见陶陶的谢奶奶经常和乐享大使说:“我特别想陶陶”。


疫情期间,陶陶还时不时的和奶奶视频,

奶奶说:“我想你呀,陶陶”。

听到这番话的陶陶心里格外开心,能够被长辈惦记着,何尝不是一种幸福?

直到现在,每次去看奶奶,奶奶都会给陶陶拿各种点心,水果。

“奶奶一直都说我们就是她的孩子们”。


 


不起眼的小事,让祖孙之间的感情更加纯粹;

质朴无华的语言,则更让我们感受到,人与人之间,孩子和长辈之间的那种信任和关爱。



想一想,入住椿萱茂的长辈很多都是从事工程师、教授、作家、新闻工作者等类型工作。

对于这些长辈们来说,曾经的荣耀与光彩逐渐成为一种底色,生活亦需要一场更深刻的“转型”。

如何在暮年与生活达成和解,这成了摆在长辈面前的一个必过之关。


说起这些,陶陶讲起之前听鲁豫在节目里说,害怕自己老了过得没有生命质量......

大概也是读懂了很多长辈内心这份沉默的台词,

在陶陶这样的95后眼中,养老世界,既美好,又充满着现实的焦虑。


“工作就是我的止痛药”。陶陶说。


虽然在爷爷奶奶面前总是开心的模样,但年轻的陶陶也有自己的烦恼,

而每每和爷爷奶奶们在一起,他们身上那份真实、踏实和睿智,

对于陶陶也是一份心里的安全感和依赖。


而对于长辈们,陶陶更像一个行走的小太阳,

她那甜甜的笑容带着神奇的治愈效果,让每一位和他相处的长辈不自觉轻快、温暖起来,

习惯了生活中有陶陶的陪伴,习惯了倾听陶陶爽朗的笑声……

这些都是生活中的美好!


看见当下的美好时光,一路同行彼此取暖——

便是“陶陶们”和椿萱长辈之间无需言说的一种“相处模式”。


这大概就是椿萱管家这份职业的高光时刻,

实现了自我价值,也温暖了长辈!

也大概就是养老事业中,最美好的部分吧!


其实,每一个椿萱茂里,都有很多可爱的陶陶。

时光教会我们从容与成长,

但无论何时,在椿萱茂给世界带来光与热的能量是不分年龄的,

对于陶陶,对于长辈们都是!



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