专业有温度

椿萱茂用十余年的专业沉淀，从专业养老到健康养老，旨在让中国长辈能够延长健康寿命，延缓衰老进程，打造以健康管理为基石，以乐享生活为目标，涵盖健康服务与生活服务的十大专业，让更多的长辈可以享受到全维度专业养老照顾。

在椿萱茂的每一天让长辈享受“健康快乐、自由自主、共享幸福的新生活方式” 而努力进步，不断提升长辈对专业服务的需求，通过近1500项的服务细节打磨，匠心打造出为长辈提供有温度的专业服务。

椿萱茂的服务团队用对待家人般的温暖服务每一位长辈，长辈进入椿萱茂与项目的每位员工相识相知，每位员工也会去拜访长辈，让长辈认识并了解长辈，每天都对长辈进行问候和关怀 ，用最有温度的专业去服务每一位长辈，让椿萱茂在养老市场上有很好的口碑。

服务高品质

椿萱茂通过十余年养老经验的发展沉淀，制定了系统化服务方案，确保长辈从服务级别评定到入住都有好的感受体验。在椿萱茂的每一天服务不仅是长辈可以体验得到，也会分享给长辈家属看得到，让家属们对长辈在椿萱茂的生活更了解、更放心。

椿萱茂服务从被动迭代到主动迭代，为长辈们打造出高标准，高质量，高满意度的闭环管理制度，让椿萱茂每一天的服务都超出长辈预期。

椿萱茂用五星级酒店的服务标准与流程，让长辈能够享受到高品质的服务标准，这也是椿萱茂十余年潜心打造，不断主动迭代，让椿萱茂成为名副其实的中国高品质健康养老服务的践行者，成为养老市场膜拜的标杆。

体系国际化

2012年，椿萱茂建立之初就与美国知名养老机构Emeritus成立中国首家中美合资经营性养老机构，将最前沿的养老经验引入中国；

2014年，与美国领先养老运营商Meridian建立战略合作，为椿萱茂提供世界最顶尖的养老运营体系，并派驻国际专家到中国为椿萱茂服务团队亲自教导，为椿萱茂打造国际化的运营体系提供坚实的基础。

2015年，认可疗法创始人Naomi Feil受椿萱茂邀请首次到中国做公开演讲，引起业内轰动，同年椿萱茂引进认可疗法并结合中国长辈生活习惯成立“忆路同行”五大照护体系，为中国失智长辈提供更专业的失智照护服务，提升失智长辈的生活幸福指数；

2016年，与认可疗法培训学院(VTI)建立合作，成为 (VTI)在中国唯一一家授权培训及认证机构(AVO)，为中国培养并输出大量失智照护专业人才，也为椿萱茂在失智照护机构中奠定了引领者的地位。

椿萱茂是国际先进健康养老理念的引进者，通过与国际先进养老机构和国际专家的合作，学习国际先进的养老服务理论，并结合中国长辈情况，打造出中国最前沿的养老体系，是中国养老行业的领军者。