在深圳加快培育银发经济、推进 “人工智能 + 养老” 落地的背景下，如何破解智慧养老 “设备孤岛、方案悬浮、难以复用” 的行业痛点，让科技技术真正服务长者、反哺养老服务体系，成为民生与产业共同关注的考题。11 月 10 日上午，椿萱茂・龙岗区养老护理院举行战略合作签约暨 “智慧养老生态品牌实验室” 挂牌仪式，联合深开鸿推进智慧康养场景创新，同步举办智慧养老生态应用共建交流沙龙。这一落地实践，依托龙岗区政府投资项目 “科技篇” 改革机制赋能，是广东省人工智能与机器人应用改革创新实验区重要民生实践，同时也是国家发改委首批标志性重大应用场景 “开源鸿蒙赋能超大城市全场景数智联动场景” 的标杆载体。它为国产底层技术落地养老赛道打造实景试验场，探索科技成果从技术方案转向可持续民生服务的路径。

作为全国首个全场景开源鸿蒙养老护理院，该院立足真实照护场景，推动开源鸿蒙技术从单点设备智能迈向康养全场景数据互联，为新技术打造养老领域的真实场景试验田。区别于展厅式的演示项目，这里的所有技术方案都要经过真实住养场景检验，遵循 “场景出题、长辈阅卷” 的原则。

汇聚多方力量 在真实环境下打磨智慧养老方案

椿萱茂・龙岗区养老护理院为公建民营养老项目，由椿萱茂负责运营。目前院内核心智能化系统已基本落地，远程复诊推车、消毒机器人、能耗监测管理等系统实现100%上线；华为全屋智能、照护管理系统、呼叫系统、防走失系统、3D数字孪生大屏完成度达95%，各类智能硬件深度融入日常照护流程。

落户该院的“智慧养老生态品牌实验室”， 搭建起 “技术底座、场景运营、硬件联接” 三层协同架构，不依靠单一企业闭门研发，而是运营方提需求、底座厂商做适配、硬件伙伴做落地。汇聚养老运营方、技术方、硬件厂商多方力量，以一线照护实际痛点定义产品需求，在院内真实住养环境下打磨康养解决方案，经过场景验证后，将成熟成果向机构、社区、居家养老多场景输出复用。深开鸿基于开源鸿蒙打造的开鸿安全数字底（KaihongOS+KaihongOS Meta），为院内多设备、多业务系统的数据互通提供底层技术支撑。这套数字底座如同给不同品牌设备配备一套通用语言，解决硬件与系统强制绑定的行业顽疾。

“养老服务链条长、场景复杂，尤其在AI加速演进的当下，如何打破系统‘烟囱’与数据‘孤岛’，实现软硬件解耦与全流程智慧化升级，是整个行业面临的时代课题。”椿萱茂养老服务（北京）有限公司副总经理刘星星介绍，为进一步破除养老行业普遍存在的设备孤岛、数据割裂难题，椿萱茂WeCaring平台与深开鸿正在推进框架性系统对接，梳理形成9项核心业务需求，涵盖生命体征双向互通、楼层查房打卡与超时报警、睡眠及雷达健康报告口径统一、基础主数据对接、数字孪生大屏深化建设等内容。基础主数据采用全量初始化+增量变更供给模式，统一客户、员工、床位唯一编码，并且遵循“确认一项、实施一项”的落地原则。同时项目明确合规边界：睡眠床垫、雷达采集生成的健康报告必须与医疗数据严格区分，仅作为照护工作参考。守住隐私与医疗安全底线，AI 只做辅助预警，不替代专业医护判断。

借助智能风险预警能力，系统承担大量重复性数据工作，让护理人员得以将更多精力投入长者陪伴、人文关怀与专业照护。数字化的目标不是 “机器换人”，而是为照护人员减负，留出更多时间陪伴长辈，提供有温度的服务。 

“智慧养老不是简单增加设备 而是更好服务于人”

活动现场，椿萱茂、深圳开鸿数字产业发展有限公司、深圳市南和通讯实业有限公司、北京贝塔无限智能科技有限公司相关代表围绕智慧养老、智慧生态建设畅所欲言，共话康养未来。

当前智慧养老赛道热闹，不少项目停留在设备堆砌、展厅演示层面，看似智能化，却难以扎根日常照护，甚至给护理人员增添负担。智慧养老的核心究竟是 “智能”，还是 “养老”？椿萱茂联合生态伙伴在龙岗落地的全新实验室，尝试给出答案：技术只是工具，人文照护才是根本，让智慧生态转化成长者可感知的真实服务品质。

“我们认为，智慧养老不是简单地增加智能设备、建设信息系统，而是要通过技术创新，真正实现设备互联、数据互通、服务协同，让科技更好地服务于人。”深圳开鸿数字产业发展有限公司董事、高级副总裁解伟俊表示。

在护理一线，长者居室床头中控屏可直观展示长者档案、生命体征数据以及服药提醒；护理站大屏能够统览全楼层床位状态，接收各类风险告警，查阅长者健康报告，同时支持全屋智能设备远程管控。消毒机器人可执行巡航消毒作业，并搭载人体感应联动安全播报；防走失系统实现长者位置跟踪、轨迹记录以及电子围栏越界告警；在房间内的私密区域，项目采用毫米波雷达无感监测，无摄像头守护，兼顾安全与长辈隐私尊严。3D数字孪生大屏整合床位使用情况、长者分布、能耗、设备运行等多维度数据，既服务院内经营管理决策，也可用于对外展示。

当前，深圳正在推进鸿蒙医院建设，落地鸿蒙智慧病房等应用场景。据椿萱茂・龙岗区养老护理院相关负责人介绍，医养结合是养老的核心需求，椿萱茂这套开源鸿蒙智慧底座数据，在技术上与社康机构或者医院差距不大，未来将方便老年人便捷就医。

“我们沿着‘看得见—连得上—会思考’三期推进。”椿萱茂数智科技总经理董纪宝介绍，椿萱茂・龙岗区养老护理院将把资深照护经验沉淀为算法能力，让优质的照护经验可以规模化复制。助力省级 AI 改革实验区与 “鸿蒙之区” 建设，推动科技成果从实验室走向民生一线，为银发经济高质量发展输出实践经验。

（受访单位供图）

 文章转自：深圳特区报