大家好！

我的母亲今年91岁了，入住椿萱茂（北京双桥）老年公寓2个多月，退休前在中央国家机关从事财务工作。退休以后的头十年，母亲和父亲一直是自己生活，后来家里请了保姆帮着照顾他们，生活也一直很平稳。我的父亲一直有痛风病，在他80岁的时候病情加重，卧床好几年，虽然有保姆帮着照顾，但母亲自己也因此患了焦虑症。2019年父亲去世后，母亲的病情便渐渐加重，得了认知障碍症，评估得分在20分上下。初期表现的症状为健忘、无端猜疑、对所有人敌意、怀疑家人觊觎她的钱财房产等，彻夜无法入睡，精神状态总处于游离恍惚中。

为了照顾母亲，我们从家政公司请了一个学历较高、有照顾过自家老人多年经验的保姆，我与这位保姆共同照顾老母亲6年多。这期间，我们从饮食餐饮、情绪疏导、陪伴聊天、户外运动、公园歌舞、社区棋牌等各方面进行非药物安抚疏导，付出了许多心血。这6年间，我母亲经历了新冠肺炎期间的封闭，得过皮肤带状疱疹、跌倒肋骨骨折、骨裂、肺部咳嗽哮喘以及妇科病子宫脱垂和泌尿系统感染等疾病，万幸的是，这些都在我们的照顾与正确治疗下平稳度过。但衰老是不可抗拒的自然规律，母亲的认知障碍症也在逐渐发展，症状表现为：昼夜颠倒、出现幻觉、出门散步无法带她回家、翻箱倒柜、夜间反复关门锁门、无端发火与短暂失忆等。作为子女，我们的年纪也渐渐增大，渐渐感到力不从心，心力交瘁。

一个偶然机会我的女儿了解到椿萱茂并及时地将消息告诉了我。大年初三那天，椿萱茂的工作人员张春雷和张骞予来到家里，对我母亲进行精准评估，并商定入住时间，使我和家人在极度焦虑中看到了希望。

026年2月28日，母亲正式入住椿萱茂（北京双桥）老年公寓。入住后的1个月内还是有一些波折，母亲的不适感很强烈，但每次都在经验丰富的护理人员的疏导下稳定下来，没有出现身体体征的下滑。随着时间的推移，专业的优势便在母亲身上显现出来，如：适老化无障碍防走失环境分区让老人有安全感；训练师每日早操、健脑锻炼手足游戏，让老人渐渐去掉了自卑感，重拾信心；孤独寂寞产生幻觉时，护理人员及时安抚疏导，使老人情绪平稳、身体舒适等，这些都是我们在家里照护时无法做到的。

结合我母亲的具体情况，入住椿萱茂后我有以下几点体会。

第一，因为有了细致专业的照护和丰富多彩的活动，让她转移了一定的注意力，减少了孤独和寂寞感，脸上多了笑容，这是在家里由保姆一个人照护无法做到的。

第二，母亲的泌尿系统等慢性感染得到很好控制。这里的生活在一定程度上缓解了她紧张、怕失禁的心理，另外洗澡后护理人员也及时给予药物护理。

第三，母亲在家多疑时总重复无数遍的话语，如“我家乡是水塘村、我父亲是中医来北京给许多人看病、我家有几个姐妹我是老小”等，在这里也很少去反复找人诉说。正是这里的大环境和细心的照护，使老人渐渐忘记那些伤感的往事。

第四，规律的生活节奏，虽然约束了母亲一定的自由与慵懒随性的居家生活习惯，但在中医针灸和中药的配合治疗下，特别是夜班护理人员帮助洗漱、情绪安抚下，母亲昼夜颠倒的睡眠，特别是夜间睡眠有了很大的改善，进入4月份，也就是入住2个月后，基本上晚间都能安稳入睡，即便出现一些焦虑的情绪，经过安抚也能够平复下来，不至于出现在家时的狂躁不安。这些都是椿萱茂专业的照护给老母亲带来的可喜变化。

最后一点我想说，把母亲送入专业的照护机构，对于我们家属来说，可以从力不从心的焦虑中走出来，调养好自己的身心。我们自己身心的健康也是老人晚年生活的强力保障。

椿萱茂经过12年对失智老人的照护，特别把非药物治疗理念引入到失智老人照护中，应该说这12年的发展实践，已经是开花结果了。做强做优失智照护服务，是今后养老产业机构的重要板块，大量的实践案例给椿萱茂积累了丰富宝贵的经验，也培养成就了许多优秀护理员、乐享培训师以及干练的管家，希望椿萱茂（北京双桥）老年公寓能进一步提升科技与人工相结合的管理体系，强化医养结合能力，使失智失能老人在这个家里享受更多细微周到科学的护理服务，有个性化照护也有共性化体验，他们虽然智力有障碍，但心智会有感知，让这里的失智照护真正配得上“椿萱茂首家失智照护旗舰店”的称号。

今天是母亲节，借椿萱茂提供的舞台，祝福我的母亲以及入住的所有长辈，母亲节快乐！

——2026.5.7写于华腾园家中