每一个专业的生活照料细节，都是对生命的虔诚守护；每一次不弃不离的坚守，都践行着对长辈的庄严承诺。椿萱茂以专业有温度、服务高品质的核心能力，为失能长辈重启独立生活可能，为困境家庭点燃希望曙光。

97岁的王奶奶曾因多种并发症导致身体机能下降，在椿萱茂（成都中环北）老年公寓的专业照料下身体功能得以康复，三年来一直过着幸福的晚年生活。多部门协同、个性化长短期目标定制，椿萱茂用生活照料的每一个细节，重新定义“健康养老”——这不是奇迹，而是专业有温度、服务高品质的必然结果。

从重症监护到重获新生：一位九旬长者的康复奇迹

2021年12月，93岁的王奶奶从ICU出院后入住椿萱茂（成都中环北）老年公寓，当时她不仅携带胃管，还同时患有高血压、腰椎压缩性骨折、严重营养不良和认知功能障碍等多重疾病。由于长期卧床，王奶奶精神状态萎靡不振，更面临着一处5×8cm的四期压疮的严峻挑战，这些复杂情况使得日常照料照护工作面临极大困难。在入住初期，日常生活完全依赖服务人员，加之长辈存在认知功能障碍，日常服务难度极大。

王奶奶入住椿萱茂（成都中环北）老年公寓后，公寓立即启动多部门综合评估，整合健康服务部、科学膳食部、管家服务部等专业资源，经过与家属的深度沟通，最终制定“稳定病情——改善功能——恢复社交”三阶梯式照护方案。这一循证医学指导下的系统性干预策略，成为后续创造生命奇迹的关键转折点。

科学照料的阶段性成果：首季度康复目标达成记

针对王奶奶的复杂情况，椿萱茂（成都中环北）老年公寓的健康服务团队重点围绕压疮护理、营养改善和感染控制三大核心问题展开系统性干预。

在压疮护理方面，王奶奶所在楼层的生活照料团队制定了严格的照料方案：每日执行标准化换药流程，建立每2小时翻身一次的减压措施，夜间也不间断实施，按照规范进行体位轮换；监测体温，同时配备动态压力调节气垫床，实施早晚床旁皮肤交接。经过三个月的专业照料护理，王奶奶的压疮状况持续改善——首月创面渗出明显减少，第二个月创面缩小30%并可见健康肉芽组织生长，至第三个月末最终实现95%的完全上皮化愈合，成功帮助长辈减轻了伤痛。

在压疮护理取得突破的同时，科学膳食团队制定了精准的渐进式营养支持方案：在维持原有鼻饲膳食的基础上，采用6次/日的营养补充模式，根据每日监测的体重、体围、血糖等指标动态调整配方，特别关注乳糖耐受性等个体差异因素。经过3个月的系统干预，王奶奶的体重从入住时的30.5kg提升至33.2kg，营养不良风险明显降低。这一成果不仅体现了“数据驱动”的科学照料理念，更展现了持续性的专业干预对高龄衰弱患者的显著改善效果。

针对王奶奶的肺炎以及长期卧床的情况，健康服务团队制定了科学的体位管理方案：每日安排两次轮椅坐位，每次1-2小时，有效分散了骶尾部压力，改善局部血液循环；采用侧卧＞90°的体位引流肺部分泌物，增加血氧饱和度；协助长辈口腔清洁，降低感染几率；密切监测呼吸状况和痰液性状，发现异常立即叩背排痰，通过有节律的震动使支气管黏痰松脱，有效预防了肺泡萎缩等并发症的发生。

专业的照料与科学的营养干预共同创造了这一成功康复案例，正是这些看似微小的日常干预细节，经过三个月的持续积累，使王奶奶的健康状况发生显著改善：体重稳步增长2.7公斤，炎症指标持续下降。“每一个照料细节的优化，都是长辈生活质量提升的基石。我们多付出一分专业，长辈的身体恢复就多一分希望。”向昆兰这样诠释她的服务初心。

超越功能恢复：构建有尊严的品质晚年生活

经过短期干预取得显著成效后，公寓核心团队再次与家属召开服务方案沟通会，基于王奶奶三个月来体质指数改善、炎症指标下降等临床证据，制定了以“安全拔除胃管、恢复经口进食”为核心的中期照料计划。该计划不仅着眼于避免长期依赖管路营养导致的吸入性肺炎和胃肠功能废用性退化等风险，更致力于提升王奶奶经口进食的尊严感，恢复自主进食可使王奶奶的生活质量和品质明显提升。

在王奶奶的营养不良和压疮问题得到明显改善后，向昆兰和其他员工经过持续观察和综合评估，联合科学膳食团队制定了循序渐进的饮食方案，严格遵循“从少到多、从稀到稠、从慢到快”的原则，帮助王奶奶的消化道逐步适应正常进食。她的饮食从最初的无渣流食逐步过渡到全流质、半流质，再到软食并最终恢复到正常饮食。与此同时，健康服务团队同步启动吞咽功能训练，通过冰刺激唤醒咽喉神经敏感度，配合吞咽肌群按摩改善因长期置管导致的肌肉萎缩，确保每一口食物都能安全吞咽。

经过公寓团队半年的精心照护，王奶奶成功拔除胃管，从完全依赖鼻饲到实现自主经口进食，生活质量得到显著提升。在持续一年的系统干预下，王奶奶的体重由入院时的30.5kg（严重营养不良状态）显著提升至46.7kg，累计增重16.2kg，体重增长率达53.1%，BMI指数实现23.8的正常阈值，各项营养指标均恢复至正常范围。这一系列数据变化，标志着王奶奶营养状况的根本性好转，更体现了椿萱茂生活照料服务的专业水准。

以人性化服务 用心用情为生活加码

入住初期，王奶奶因认知功能障碍伴失语症状导致交流严重受限。在身体机能逐步改善的同时，公寓健康服务团队设计了系统性的语言康复计划，通过听理解训练、发音矫正、复述练习和阅读训练四维干预。经过三个月的专业康复，王奶奶的语言理解力和表达功能显著提升，已能完成基础交流。配合乐享大使组织的文娱活动和肢体功能锻炼，王奶奶的精神状态持续改善。目前，王奶奶已恢复部分生活自理能力，可以完成自己洗手等一些日常活动。“看到王奶奶的健康状况越来越好，我们都倍感欣慰。椿萱茂的照料照护服务不仅针对长辈的基本生活需求，更重要的是帮助长辈重燃生命活力、享受生活方式。我们将继续以专业和品质来守护王奶奶的晚年幸福生活。” 向昆兰坚定的表示到。

经过三年多的专业服务，王奶奶完成了从精神萎靡、营养不良到重获生活能力、参与社交活动的蜕变。如今的她不仅能自主进食，更展现出对生活的积极态度。王奶奶的女儿动情地说：“母亲的变化判若两人，感谢椿萱茂无微不至的照护。” 

生活照料，不止是照料身体，更是让长辈的生活重新被激活，帮助长辈自由自主生活。在椿萱茂，以向昆兰为代表的生活助理以专业和坚持不懈的努力，为长辈重启生活之门。我们相信，一次次贴心守护和温暖链接，终将凝聚成长辈晚年生活里最温柔的守护。