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椿萱茂传承企业文化,最好的W0W!体验是感动!

椿萱茂(广州科林路)老年公寓     2021/09/09     2249

 众所周知,企业文化是企业发展的核心,被称为企业发展的灵魂。 “灵魂”这样一个看不见摸不着的东西,常常带有几分神秘的色彩。但在椿萱茂有这样一个企业文化,通过具象化的呈现,让人真切的感受着,它就是WOW!体验。

WOW!体验强化情感沟通

说起它,椿萱茂的一线工作人员都不会陌生,因为在践行“以客户为中心”的销售理念中,我们常常为长辈悉心准备各种各样的WOW!体验,繁忙的工作中,还有各种的WOW!例会、WOW!观摩会等等,所以在椿萱茂的一线员工对于WOW!体验并不陌生!为做好每一位客户的服务体验,每一次项目都是全员出动,精心筹划。无论项目总经理,还是乐享、管家、护理员、厨师,全员协同作战,策划执行各种惊喜的WOW!体验,只为让客户通过我们细致入微的服务感受到我们切实的服务能力,通过那些惊喜触及心灵的感动,感受我们的用心,获得客户的信任。

从实际出发打造有温度的沟通

就在最近,椿萱茂(广州科林路)老年公寓上演了一场别样的WOW!体验。中秋将至,项目总经理给每一位员工家属都送上了一份月饼礼盒,同时发出去的还有一份根据每位员工定制的祝福卡片。



当家属收到这份特别的问候,纷纷和孩子联系,发来收到的中秋月饼礼盒和问候卡片照片的时候,员工们才恍然——这次WOW!体验的主角竟是自己!


一个巧思用心,一下子拉近了员工以及员工的家人和公司的情感距离,家属表达感谢之情,更是对孩子的一份放心。员工感动一拥而上,这一次员工真切的体验到企业文化的真谛。


在长辈面前,我们是他们的希望,是依靠,是责任。但其实与我们并肩作战,拼搏在一线的伙伴又何尝不是一个需要被关爱的主体呢?在椿萱茂每天都在身体力行的为每一位长辈创造健康、快乐、安心、有尊严的幸福生活,每一个人都秉承“家的承诺”贡献着自己的力量。而真正的家人是彼此关怀的。椿萱茂(广州科林路)老年公寓给了员工们一次直抵心灵的WOW!,精准洞察到繁忙工作中疏于与家人交流的普遍痛点,制造了这一次惊喜。让员工们工作生活充斥美好!也让我们真切的感受到,原来内部交流沟通,同样需要制造惊喜和浪漫。

传承演绎让企业文化不断升华

椿萱茂通过WOW!体验给予了客户与员工同样的关爱,一直以来椿萱茂都在积极践行社会责任,对长辈是积极应对人口老龄化,践行健康中国战略,提供更多就业的岗位,对内切实做好员工关怀,无疑都是企业社会责任大爱的彰显。

企业文化不仅是企业的灵魂,更是推动发展的不竭动力。

椿萱茂通过多种多样的方式,让企业文化这个原本无形的东西,通过点点滴滴落地到工作中,落到生活中,给予人们最真切的体验,打造出真正让人温暖的家人般的体验。相信在这样的氛围下,椿萱茂一定会有更好的发展,因为只有自己感受到爱,才能更好的传承爱。想要感动别人,首先要打动自己!企业文化是企业长期核心竞争力的来源!但思想在于启发,不在于教条!所以在椿萱茂WOW!体验在生活中有了各种各样的演绎,但每每都是一种爱的彰显!

就像有句名言:

请小心你的思想,它会影响你的行为;

请小心你的行为,它会影响你的习惯;

请小心你的习惯,它会影响你的性格;

请小心你的性格,它会改变你的命运。

相信椿萱茂的企业文化正经及将会温暖更多人……