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椿萱茂服务故事丨中国高端养老院:藏在安心里的幸福

养老动态     2018/11/17     556

患有阿尔茨海默症的朱阿姨,想家了就在椿萱茂走走转转。我们有时会和她手牵手一起走,虽然你问朱阿姨旁边的人是谁时,她答不上来,但是言谈举止中可以看出,朱阿姨比以前开心了。


瑞珍阿姨,定向障碍、近期记忆缺失,唯独常常忆念小时候生活的家乡安徽周楼,我们为她布置了椿萱茂里的“周楼家乡”,瑞珍阿姨的生活大有起色。住进椿萱茂后,瑞珍阿姨的女儿董姐感叹:“母亲的精神状态一天比一天好”。


曾是大学教授的陆婆婆,刚入住椿萱茂时,处于失智症中期阶段,情绪暴躁,伴有暴力行为。我们为婆婆建立良好的认知环境,让长辈在日常生活中获得安全感,从最初的三餐都在房间吃,变成现在愿意走出房间和其他长辈一起用餐;从最初的拒绝洗澡,变成现在在快乐的歌声中愉快洗浴;从最初的暴力行为,现在变得爱笑了、爱关心人了。所以当我们听到陆婆婆说:“你别忙了,别洗了,待会洗吧,我们走吧,走出去吧”的时候,我们非常动容,终于她走出了过去的小心翼翼和紧张,回归到正常生活中……


这并非特例,正是椿萱茂里需要失智照护的长辈们的日常。家庭反馈的却是另一番景象,神采奕奕的,完全没有家中有如此负担的样子。


家是每个人梦开始的地方,也是每个人梦想成真后的精神家园。


“家”是你年老时,特别眷恋的地方;因为那里有你最初的根,是你终生留念的故土。


家,像椿萱茂一样令人心安,遮风避雨,温暖舒适,为记忆困扰的长辈,为患有失智症的长辈,为这世间飘零的孤独者,以彻底的包容。一扇灯火、一句暖言、牵手陪伴,远远望见,便心生温暖……


藏在安心里的幸福,在这里重新找到价值与自信,这就是椿萱茂“家”的意义。


失智症长辈是最难照护的老人之一,首先要了解老人的身体及病症的状态,做到专业照护,更重要的是走近他(她)的世界,给予足够的专业照护与专业的精神慰藉和引导。


远洋·椿萱茂倡导为中国长辈创造健康、快乐、安心、有尊严的生活,拥有专业失智照护服务,让长辈不仅活着,而且享受高质量的生活,在椿萱茂,所有的服务能力都是要去满足长辈的需求。椿萱茂的质量体系,确保椿萱茂在高速发展时期,在全国都有统一的质量标准,椿萱茂的目标是无论长辈身在何处,都能享有椿萱茂国际标准服务。这一点,从椿萱茂长辈的入住环境和服务中能够窥探一二。



远洋·椿萱茂,建设国际先进的失智照护专业楼层。在内环境打造方面,比如:为避免失智长辈迷路,特别将内部通道设计成环路,长辈不管朝那个方向走,都能找到自己住的房间;为了防止失智长辈误入楼梯间、电梯间,椿萱茂在这些地方的门上特别粘贴了整面的书架图片,让他们到此止步;为了满足一些失智长辈频繁化妆、换衣服的需求,椿萱茂还在走廊里放置了梳妆台、衣架和衣服……


远洋·椿萱茂在进行中国高端养老院设计的时候,以国际的标准甚至超越国际的标准,保证长辈健康的居住环境:仅以软包类家具为例,椿萱茂采用的软包类家具产品硬度合适,根据不同身体状况的长辈做定制化的床垫配置,在不同的部位采用不同密度的海绵,配合适当的护理实现减压及压力再分布,以达到预防压疮的目的,使用舒适。


远洋·椿萱茂不仅在生理、生活照料上悉心与专业照护,亦从心理、社交层面延伸失智症长辈的生存质量需求。


生存质量的研究起源于30年代的美国,最先作为一个社会学指标来使用。随着社会的发展,生活质量日益受到重视。在椿萱茂,对失智症长辈的照护,除了在提供必要的生活照料、健康管理,也结合中国传统文化、长辈熟悉的认知场景,充分尊重长辈的个性需求,维护其在心理、生理、社交三方面的功能和社会角色的延续。


远洋·椿萱茂的日常失智照护服务,体贴入微,看似简单却极具专业性。在照顾长辈日常生活起居的同时,面对长辈出现的拒绝护理(拒绝洗澡,拒绝服药,拒绝吃饭)、异常行为(攻击,暴躁)等问题,提供最专业的失智照护服务,让长辈获得更有质量、更有尊严的生活。


目前针对失智症尚无特效药,入住椿萱茂前,很多失智长辈服用抗精神类药物来控制异常精神行为表现,但药物的副作用多,对身体造成很大伤害。非药物疗法干预在失智照护中起着举足轻重的作用。椿萱茂的非药物干预体系非常完善。我们在日常照护中采用认可疗法、怀旧疗法、宠物疗法、音乐疗法、园艺疗法等多种非药物干预方法,有效缓解了疾病的症状,大大减少了抗精神类药物的使用,提升了长辈的生活质量。


慰藉失智长辈的心理需求,比如为了唤醒失智长辈的深层记忆,椿萱茂特意布置了上世纪50~80年代风格的怀旧博物馆,将具有时代特征的老物品安放其中;又比如:使用认可疗法,这种与丧失定向力的高龄长者沟通并帮助他们的方式,有助于减轻长辈的焦虑、提升自尊、幸福感,提升生活质量。


中国高端养老院椿萱茂老年公寓服务公司地址:

北京•亦庄•东南五环丨大羊坊桥东,羊羔坊南街、经海二路十字路口东南角

北京•双桥•东五环外丨双桥东路,双桥南街·康城花园别墅西区东门旁
北京•青塔•西四环外丨莲玉桥南,小屯路、双林南路十字路口北侧
北京•北苑•北五环外丨北苑东路,广来路十字路口西北侧,来春园小区内
北京•西山•西北五环外丨北京晚年医院对面,温泉路与温北路交叉口南侧
北京•玉蜓桥•南二环丨天坛公园南侧,蒲黄榆二里11号楼配楼
上海•虹湾•外环外丨靖远路与黄家花园路交叉口东南侧
上海•康桥•中外环间丨沪南路与康桥路十字路口东北侧
广州•科林路•天河区丨科林路与岐山路交叉口西侧
广州•陈涌•番禹区丨番禺中心医院西侧500米,兴业大路与金业街二横路交叉口西北侧
武汉•高雄路•江岸区丨香港路地铁站东南500米,高雄路与花莲里交叉口南侧,高雄路88号大厦内
大连•红星海•开发区丨金马路南沿与滨海路交汇处