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生死时速!一位医护经理的日常奔跑

椿萱故事     2021/03/17     1696

这世上有一种信任是“过命的交情”

在养老机构并不罕见......


椿萱人物志

左霞,椿萱茂·虹湾长者社区健康服务部经理。

二十多年医护工作经验,2018年8月入职椿萱茂。


第一次从虹湾同事嘴里听说的左经理,是一个雷厉风行、能处理难题的人,颇有几分女超人的感觉。但真的和她聊起天,又好像变了一个人似的,云淡风轻。

二十多年医护经验,转战养老行业两年半,谈及二者的差异,她坦言:虽然事情还是那些事情,但心里却多了些“担惊受怕”。最怕每天下班回家突然接到社区电话,心里都会一紧:会不会是哪位长辈出问题了?

从别人口里,我们听来了左经理的故事......


PART 1

危机关头的生命抢夺战

在椿萱茂·虹湾长者社区,有一位85岁高龄的唐老师。之前有过3次的嗜睡病史。

那天临近旁晚,还处在出院疗养期的唐老师突然血氧下降,即便把氧气开到最大,血氧含量也几乎停滞不动,与此同时血压也在持续走低。

情况万分紧急,公寓在采取急救措施的同时第一时间拨打了120,不到20分钟的时间就将长辈送到了医院,随即确诊为急性肺栓塞——需要立刻进行去栓手术。

但因为当天是周末,医院没有床位,手术问题陷入僵局。但左经理心里明白:对于这种疾病,4-6个小时是黄金救治期。错过这个时间段,不仅手术风险加大,也会给术后康复带来诸多隐患。

摆在大家面前的是一个几乎不可抗的难题:如何在今晚找到能做手术的医院!?而当时已经是晚上八点,望着窗外的万家灯火,左经理心里却是七上八下。

但她顾不上多想,急步走出病房开始一个又一个打电话:这是我家里人,今天说什么您也得给帮帮忙,情况紧急......

在医疗系统工作二十几年的左经理几乎发动了自己和家人的全部人脉关系,从医院到卫健委,又到跨区的三甲医院......

几经辗转,2小时后,唐老师终于完成术前的各项检查,被推进手术室。值得庆幸的是,救治及时,唐老师的手术非常成功!大家心里一块悬着的石头终于落了地。


PART 2

危机时刻的神助攻,也是情感上的生命阶梯

在左经理和虹湾团队心里,深深地明白一点:养老机构存在的意义,是危机时刻的神助攻,也是情感上的生命阶梯。

此时,爷爷那边需要照料,奶奶这边身在公寓心在医院,望眼欲穿。我们,是老两口唯一的依靠。

于是,管家们一边安慰奶奶,一边抽空就带她去医院看望爷爷。以至于后来,奶奶逢人就说:多亏了这些孩子们,跑前跑后,一点没有厌烦,要不是他们我都不知道怎么办!

当唐老师出院回家之后,左经理和她的医护团队以精心的护理作为对唐老师的贺礼。

一方面严密监控着唐老师术后的各项指标,以防出现可能的并发症;另一方面开始循序渐进的康复训练。

说到这里,左经理说:术后护理是一个特别细致且重要的阶段。每个人对药物的吸收、反应不同,很多状况不是肉眼可见的,只有通过设备监测数据才能察觉。除此之外,养老机构区别于医院的地方在于:专业护理。

比如:很多长辈是带着胃管出院的,但什么时候,什么情况下拔管?拔管的时间正确与否直接决定了日后的康复程度。拔完管之后,如何通过吞咽测试一点点提高长辈的自主进食能力?

就这样,左经理和医护团队每天不断地查房、观测数据、给出健康指导建议,联合主厨、营养师、康复师、乐享大使一起为唐老师开始康复计划。

日子一天天过去,春暖花开的时候,唐老师的身体恢复得很好,脸上又挂起了笑容,夫妻俩商量着为社区送上一面锦旗。


唐老师夫妇送给虹湾的锦旗


而经此一战,虹湾的长辈们像吃了定心丸:“在这里很安心,以后有需要了也可以直接转住到护理区!老有所依!”

在和左经理的聊天中,我们越来越感受到医护工作在养老机构的重要性。

这里有从ICU出来直接入住的长辈,也有像唐老师这样突发紧急状况和死神赛跑的长辈,椿萱茂的医护填补了从医院到家之间的空白地带,我们的揪心换来的是长辈和家属的放心。

在椿萱茂的每一个社区、公寓都活跃着一批“左经理们”,他们以专业的技能和负责的态度,为长辈撑起养老生活的一片天空。不管发生任何状况,请记住,“左经理们”一直都在!