前言

他们雄姿英发、朝气勃勃，为了大家的安全，正在准备一次大规模的演习。他们不是解放军，不是战士，但却是在椿萱茂每一位长辈的守护者。

养老服务作为一项民生服务，必须要把长辈的安全与家属的安心放在首位。为进一步增强员工消防安全意识，提升员工和长辈应对突发火灾事故的应急处理能力，掌握紧急疏散的正确方法，保障长辈的生命安全。椿萱茂组织了一场声势浩大的【椿萱茂匠心服务全国全国技能大赛】即将启幕，第一季就是消防卫士篇。

正所谓安全无小事，由于长辈们的生理机能、反应速度随着时间的流逝在下降，当他们面临突发状况的时候，比青壮年人更加危险，尤其是独居长辈在家中发生危险的案例时有发生：

2014年12月，家住内江威远县的一名独居老人在家煮鸡蛋时晕倒，电炒锅冒着滚滚浓烟，情况十分危急。所幸被入户走访的社区民警发现并及时施救。据了解，老人今年66岁，老伴去世多年，儿女都在外，自己一个人独居家中。

2016年2月，宿州一独居老人家中电热毯着火，火势蔓延迅速，刺鼻的浓烟四散。情况十分危急，所幸埇桥民警及时将老人救出火场。经询问，孙老太今年已经80岁，老伴早年去世，子女经常出差，家中只有她一人。

2017年8月，郑州一名独居老人将废旧物品堆放在室内。结果，室内电线短路产生火花，引燃废旧物品导致失火。消防官兵到现场进行了二十分钟左右的作业，成功扑灭火势，幸无人员受伤，而室内一片狼藉，老人所有物品付之一炬。

2017年12月，汉中宁强一老人躺床上吸烟，引发火灾被困。宁强县消防中队接警后迅速赶往现场将火势控制住，老人被救出。

因此椿萱茂在这次【椿萱茂匠心服务全国全国技能大赛】中把消防篇放在了第一位，这也是椿萱茂的服务初心。

而椿萱茂也一直有这个传统：2017年，椿萱茂（北京亦庄）老年公寓与北京救援消防总队大兴支队旧宫特勤中队联合演习，那次演习投入了五部消防车，还有20名消防战士。

哪有什么岁月静好

不过是有人负重前行

不仅是演习的时候大家全力以赴，平时也是一刻没有放松警惕：公寓的运维保障部是一个24小时运转的部门，同事们时刻坚守着公寓的重点机房、机电设备运行的情况，保障楼内的维护维修和安全出入工作。消防中控室则是消防的重点机房之一，设备的每次报警，运维保障的同事都会第一时间确认报警情况。

入住椿萱茂的长辈们，消防安全意识相对较为薄弱，一旦遇到火灾，由于行动不便疏散非常困难，易造成较大伤亡。椿萱茂一直比较注意加强公寓的消防安全工作，对火灾发现的及时性要求高，日常隐患排查也很密集。

大脑容易忘记的

工作日志来记录

椿萱茂的员工对待消防工作总是严谨的。他们通过建立电子档案监测消防设施运行状态，也对工作人员值守及隐患处理情况经常复盘，记录消防工作日志，提出针对性设置培训、演练内容方案来规范老年公寓消防管理行为。

把危险控制在萌芽状态

是对长辈最好的呵护

有些危险看不见，不代表不存在。椿萱茂通过相关设备进行电气检测、电气识别等，对老年公寓的电气使用情况进行实时监测，及时发现和处置各种漏电、过载、温度升高等电气火灾隐患，把危险控制在萌芽状态，是对长辈最好的呵护。

爱学习的椿萱茂人

把应急反应变成潜意识

再好的设备、再智能的机器都不如人的敏感。椿萱茂为消防相关人员和入住老人设置针对性培训内容，安排科学的疏散演练实训，通过加强“人防建设”，提高消防安全意识和应急处置能力，时间长了，他们的应急反应的能力如同潜意识一样进行条件反射。

往期消防演练

往期消防演练

养老行业不乏硬件出众的项目，但扎扎实实把服务做到极致专业的，较为少见。在未来，椿萱茂依旧会秉持着涉足养老产业的初心，将远洋·椿萱茂的品牌价值充分发挥出来，在养老行业树立不断追求更高服务和专业水准的先锋形象，持续为更多的中国长辈创造健康、快乐、安心、有尊严的生活。这一次【椿萱茂匠心服务全国全国技能大赛】即将启幕，相信对于提高服务技能、增强安全消防防范意识大有裨益，届时参与消防卫士演练的队员们将有怎样精彩的表现，我们拭目以待！