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探寻中国失智照护服务,创新背后是不止一万小时的实践

新闻资讯     2020/10/23     3143

10年前,说阿尔茨海默病,没几个人知道这是什么;10年后,电影、综艺节目、甚至广告片,都在讲述阿尔茨海默病长辈的故事。

伴随这一群体的不断扩大,家属和长辈都深陷“不可治愈”的泥潭。在世界各个国家,也有越来越多的人加入这场旷日持久的阿尔茨海默病抗击战当中。这里有医生、家属、长辈,也有研究机构、养老机构、媒体....

在这个庞大的群体中,椿萱茂之于中国,则扮演着“传教士”的角色。

一个体系,5年,22个在营项目,上百位失智长辈,一本专业《认可》书籍...顺着这些数字,我们来细数椿萱茂是如何传教中国,把福音带给失智长辈的。


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打铁还需自身硬

立足完整性,创新中国失智照护体系

椿萱茂失智照护体系源起于美国“时光瞬间”,2015年引入中国后,结合中国实践创立了“忆路同行”失智照护品牌。

他最大的创新在于两个完整性上的突破。

从横向完整性而言,“忆路同行”首次实现了由点到面,由表及里的生活方式全覆盖;从纵向完整性而言,则首次落地了一条有中国特色的、从理论到实践的完整路径。

按照椿萱茂养老服务总监聂永慧博士的话说,“忆路同行”下设五个板块,包括疗愈性环境、就餐体验、身心健康管理、投入生活、家属/照料者支援五方面。这五大板块覆盖了长辈日常生活的24小时。





这颗大树代表忆路同行体系,土壤代表认可理念。大树要想枝繁叶茂必须依赖肥沃的土壤,做好失智照护服务的前提就是要有同理心,充分理解并认可长辈。


 

疗愈性环境

从物理环境、社会环境、心理环境等多个维度,为失智症长辈营造全方位的“疗愈性空间环境”,满足长辈身心健康需求,有效改善症状,减轻异常行为,延缓病程,提升生活品质。



就餐体验


依据地中海饮食模式和MIND饮食模式,椿萱茂开发出适合中国长辈的一系列失智餐品。舒适宜人的就餐环境可唤醒长辈记忆,打造完美就餐体验;多样化的手持食物保证不同照护需求长辈的营养摄入;补水站能鼓励长辈自行补水,防止脱水的同时补充能量;丰富的厨房体验活动可增进长辈独立生活和社交能力。




身心健康管理

通过对长辈的疾病风险、睡眠障碍、异常精神行为(BPSD)等进行科学管理,制定个性化照护计划,在生理和心理上全方位呵护长辈。




投入生活

针对失智症的不同类型及表现,灵活地将音乐疗法、园艺疗法、认知训练、运动疗法、怀旧疗法等一系列非药物干预技术和长辈的每日生活进行有机结合,为长辈提供丰富的文娱和社交活动,有效提升长辈的生命质量。 



音乐疗法宠物疗法

家属/照料者支援

每月举行家属互助和家庭聚会活动,帮助失智长辈家属了解失智症及照护知识,有效缓解家属压力,提升家庭幸福感,让失智长辈获得归属感、被爱和尊重感。同时我们还对照料者进行持续的培训及心理关怀,减轻照护压力,保证他们能全身心为长辈提供优质服务。 




2

三层次传授体系

夯实持续、稳定、高水准的照护服务

养老难,最难的还在人。

在对椿萱茂养老服务总监聂永慧博士的采访中,我们了解到:中国养老照护人员的缺口是1000万。更不用说专业失智长辈照护人员,更是凤毛麟角。

如何破解专业度不足的问题?如何提升全社会对这一疾病的认知?椿萱茂立足行业、立足家属,开始走上一条传道授业解惑之路。

起初,椿萱茂与认可疗法培训学院(VTI)建立合作,成为国内唯一一家认可疗法授权机构(AVO)。截至目前,认可疗法参加培训人数200多人,认证一级认可专员42名,二级认可主导员14名,三级认可演讲者1名。



除了认可持证专业培训,在椿萱茂内部,一套“传帮带”的体系也在运转。#椿萱茂大区讲师培养计划# 便是庞大培训体系中颇具创意的一环。

它从【理解失智】【专业技能】【如何做好一名讲师】【试讲】四方面着手,在夯实专业能力的同时,提升传授带人能力,每一位学员如同一个活跃的细胞,把前沿的理念、实用的方法带到全国22个在营机构,传播爱和智慧的福音。


第二期失智照护训练营现场


而在家属科普端,每月如期举行的【忆路同行家属互助会】则是建立起家属和机构互动的桥梁。



走进失智长辈内心,了解他们异常行为背后的真实诉求,学习与父母沟通的技巧和方法...在失智照护的过程里,重温亲情,构建亲密而美好的亲子关系、家庭关系,便是失智照护里最无价的良药。

回看“忆路同行”的三层次培训体系,从专业持证人员到讲师再到家属,椿萱茂致力于解决失智长辈照护难的问题,已经从照护本身深入到人才培养、家属力量、社会力量的层面。正是这一系列难题的攻克,为每一位在住长辈提供了持续、稳定、高水准的照护服务。而这一点也是椿萱茂失智照护在行业内不可逾越的根源所在。


写/在/文/末

正如聂永慧博士在一次演讲中说到:“我不想忘记你,只是我力不从心,当我变得不可理喻,希望你能握着我的手,看着我的眼睛,看进我心里”。


忆路同行首部记录片 · 即将发布


走进失智长辈的世界

没有哪一段灰色的人生

会遮盖所有斑斓


《守护记忆》

10月26日即将上映,敬请期待