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周年庆!重庆椿萱茂组了个“夸夸局”

新闻资讯     2020/07/21     591

椿萱茂进入重庆市场已经一年有余,他的诞生为重庆长辈带来了全新的选择。

环境够好!理念够新!是他足以惹人注意的第一印象。


时隔一年,当纸上的养老理想成了现实里的日子,每一个过来人也是各有体会。

值此周年之际,我们特别组了一个“夸夸局”,仅以此文献给这难忘的一年。


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椿萱茂重庆周年纪念日.最日常夸

爱发朋友圈的谷奶奶


谷奶奶,椿萱茂(重庆园博园)老年公寓住户。

开始入住的时候,和大多数中国长辈对养老机构的“误判”一样,谷奶奶心里总有些抗拒。

但细心的椿萱小伙伴却发现谷奶奶其实是个内心丰盈且富有生活热情的奶奶。

于是,各种活动安排上!


都说日久见真情,谷奶奶开始一百八十度大转弯,

真正体验了这里的“好”之后,便成了园博园公寓的“采风手”,

公寓的一草一木,小朋友、老伙伴,都成了谷奶奶朋友圈里的主角。



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椿萱茂重庆周年纪念日.最热情夸

自告奋勇的销售助理彭奶奶


公寓里爷爷奶奶千姿百态,表达感情的方式也千差万别。

有偷偷给你塞好吃的的,也有爱逢人就夸,夸到我们自己都怪不好意思的

——彭奶奶就是这样。


虽然奶奶听力不太好,但每每有陌生长辈参观公寓,彭奶奶都特别热情地跑去帮忙介绍,

比如公寓里都有什么设施,哪方面服务做的特别好,还会讲起自己的入住经历。

热情的彭奶奶俨然成了销售助理,恨不得每一个来访的人都和自己一样爱这里。


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椿萱茂重庆周年纪念日.最直白夸

超赞的团队,没有之二


虽然身为乐享,罗罗的职责是为长辈们做活动,

但长辈们个性如何?喜欢什么样的社交方式?怎么才能真正的玩儿起来?

这些问题的前提都是“长辈得认可你这个人”。


在走进长辈内心这件事上,罗罗的“中国好同桌”健康服务部的同事没少给他“通风报信”:

这个奶奶日常喜欢吃啥?那位爷爷平时喜欢聊什么?

这些碎片化的信息给了罗罗“无限灵感”。

罗罗和爷爷奶奶的跨界秀


于是按图索骥,投其所好,找到跟每位长辈的相处方式,

罗罗便有计划、有准备地出现在爷爷奶奶的“视线范围”。


都说让爷爷奶奶喜欢你是个技术活,

如今的罗罗更像是爷爷奶奶眼里的“知心小闺蜜”“小才女”,

对于这些评价,罗罗说:一定要感谢健康服务部的同事,这是我碰到最给力的团队,超赞~


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椿萱茂重庆周年纪念日.最含蓄夸

一家人的烟火气


在椿萱茂(重庆回兴)老年公寓前任院长星总的朋友圈,我们看到了这个:

按照星总的话说,尊重与认同是椿萱茂最肥沃的土壤。

养老这个行业和其他行业不同,要先有情有义,才有技术打磨。

“家的承诺”和标准化服务体系,是椿萱茂驱动重庆高端养老市场的两架马车。


在重庆,80后的他常被90后的小伙伴感动。

就像疫情期间那句话说的一样,哪有什么金刚铠甲?

明明还是个孩子,穿上椿萱茂的制服,他们就是长辈的守护神。


在椿萱茂服务标准落地重庆的过程中,

每个人都承担了不少压力,花了很多的心思,

“把这里当家”是大家挂在嘴上最常见的一句话。


是金子就会发光,

从0到1的过程里自然而然换来了长辈、儿女和家属的一致好评~

常有人好奇:椿萱茂的人凭啥能待长辈如亲生儿女?

其实“活成一家人”已经是这里的默认态,

甚至这股家里的烟火气就是连“你奶奶催你结婚”的口气都是一样一样的。


一个有趣的插曲是:

当被我们问及,回北京之后还和重庆的爷爷奶奶们有联系吗?


星总顿了一下,说:有。

那你们都说些什么呢?


星总有些尴尬道:催婚。

“到了结婚的年纪,该找个好姑娘了,不要老惦记着工作.....”


我们只能说......这是亲奶奶。


写/在/文/末


七月流火

椿萱茂(重庆回兴)老年公寓周年庆

今天下午刚刚结束

欢愉背后是沉甸甸的感恩

所有的服务都逃不过心与心的真诚相待

感恩长辈

重庆椿萱茂也会再接再厉做得更好

椿萱茂山城筑梦长者

峥嵘一载使命前行


更多精彩现场在这里

下一个周年庆,再到重庆来

椿萱茂(重庆园博园)老年公寓

椿萱茂(重庆回兴)老年公寓


周年庆典大促中

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