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"现场指导工作"的吴爷爷

椿萱故事     2018/11/08     2809

  吴明义爷爷,原中国电波传播所所长,北京邮电大学、西安军事学院毕业,凭借高水平专业技术,被国家挑选参与中国第一颗原子弹的爆破工作,贡献非凡。

  几年前,吴所长被诊断为阿尔茨海默症,为了让吴爷爷得到更专业的照顾,吴爷爷的子女根据对全北京的养老机构进行了仔细的考察后决定让爷爷入住椿萱茂。可是吴爷爷却十分不情愿,对这个自己不太熟悉的新家抗性很大。正当子女一筹莫展时,我们的院长想到了一个非常好的体现服务和用心的办法,我们请不过来爷爷,那我们就“聘请”爷爷来现场指导。当即通知活动部制作拟写一份精致的聘请函,上面工整的写着:“椿萱茂青塔老年公寓聘请吴所长莅临指导工作。”就在吴爷爷的儿女对这个方法将信将疑的时候,吴所长双手接过聘书,开心的说道:“我去指导指导工作,我去指导指导工作!”吴所长来到公寓参观,工作人员向他详细介绍了公寓的空间布局、文娱活动、设施设备、营养配餐、生活起居、忆路同行等特有的健康服务项目,吴所长连连点头称赞,举手投足透着一派领导风范,接着,"下榻”了公寓为他准备的“办公房间”。对养老机构抗性极大的吴所长就这样入住了椿萱茂老年公寓,其实这个办法就是我们的一项服务内容《认可疗法》中的理念,在接下来的日子里,吴爷爷与其他长辈一起游戏,一起生活,当然,他也没有忘记自己的职责:每有新入住长辈,他都要接见一下,给予亲切的"慰问o