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北京老年公寓:椿萱茂把员工培养成专家!

养老动态     2018/11/17     293

  远洋·椿萱茂北京老年公寓作为认可疗法权威机构(AVO)在中国境内唯一授权培训机构,从去年开始便通过认可疗法课程培养了许多合格的一、二级专业失智照护人员。今年,远洋·椿萱茂各公寓也在内部展开了认可疗法的一级课程。



  培训总监Eric在授课


  两天的课程让30多名工作在照护一线的生活助理收获颇丰。在培训总监Eric的授课中,生活助理们除了对认可疗法进行了系统的理论学习外,还了解了如何与早期失智症长辈融洽相处,并重点练习了认可疗法中七个实用、有效的语言技巧。



  培训总监Eric在授课


  培训总监Eric为了让生活助理们更深刻的了解失智长辈的心理状态,安排生活助理们进行一对一的角色扮演练习,在实践中体会如何在与长辈的接触中保持适当距离。如果距离过远,长辈可能会感受到陌生,又或者长辈的视力或听力不好,没能达到交流的目的;如果距离过近,长辈可能会感觉自己的安全范围受到了入侵而感到不舒服。




  另外,与长辈交流,不能俯视,俯视的视线会给长辈带来压迫感,正确的做法是要与长辈视线保持持平,或最好略低于长辈视线。



  培训总监Eric为学员示范交流技巧


  这些看似简单的交流技巧,让生活助理们深感受益匪浅。

  远洋·椿萱茂(北京北苑)老年公寓乐享大使罗联芳如是说:“这两天的学习内容给我感受最深也最触动我的,就是‘不要放弃每一个生活在痛苦中的长者,哪怕他们忘记了你’。目前为止,认可疗法是拉近与长辈的距离、了解他们想法的唯一有效方式 。”

  远洋·椿萱茂(北京双桥)老年公寓生活助理胡春草也说:“通过认可疗法的学习,让我认识到,一些‘善意的谎言’、转移注意力的言语虽然可以解决长辈一时的问题,但终究解决不了根本。我们不理解长辈的内心就不能理解长辈真实的困扰和问题,而认可疗法就给了我们一个这样的方法,去走进长辈的内心,让我们明白长辈的每一句话、每一个行为其实都有他背后的含义。想做好护理,我们就需要更多的耐心,去理解、去走进、去明白他们的每一个含义,也只有这样我们才能更好的照顾他们,让他们减轻自己的焦虑,能够享受真正安心的生活。我觉得其实在认可长辈的同时也在认可我们自己,每一次认可都是一次成长。”




  通过这次培训,生活助理更深层次的理解了失智长辈行为背后的意义,能够更好的明白失智长辈的需求,逐步走进失智长辈的内心,为失智长辈提供全方位的专业服务。

  作为提供专业失智照护服务的养老机构,远洋·椿萱茂一直致力于不断提高失智照护水平,希望能更好的为失智长辈及家属服务,让失智长辈能够更加快乐、有尊严的享受生活的美好。

  未来远洋·椿萱茂也会通过“忆路同行”微信公众号提供更多关于认可疗法、失智照护方面的资讯,为失智长辈及家属解决沟通和照料的难题,帮助他们重拾天伦之乐。