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椿萱茂老年养老公寓已经达到国际标准

养老动态     2018/11/11     761

  

  近日,拥有25年养老经验——美国知名养老专家Christopher M. Belford到访远洋·椿萱茂在北京的三家老年公寓,分别是远洋·椿萱茂(北京亦庄)老年公寓,远洋·椿萱茂(北京双桥)老年公寓,远洋·椿萱茂(北京青塔)老年公寓,对远洋·椿萱茂各老年公寓的硬件设施、软件构成与服务品质进行了实地走访。



  现任AHI美国健康投资有限公司,资产管理部副总裁的Christopher M. Belford,亦担任美国Trilogy 董事会席位,目前负责公司在美国和英国的老年住房,护理院,CLRC和医院资产组合的管理,其中包括434个资产,并购总额达59亿美元。是非常资深的养老方面的专家。



  此次行程由远洋·椿萱茂运营副总经理、美国著名养老机构Meridian Senior Living养老专家Robert·Arsenault接待并进行了深度的交流。在实际参观与沟通中,Christopher M. Belford对远洋·椿萱茂现有的服务品质给予了认可与高度评价。



  暖色的欧式装修风格、防滑地板、恰到好处的适老化无障碍设施、科学合理的饮食搭配、配套齐全的医疗康复团队、量身打造的娱乐活动……



  美国专家如何看待中美养老行业发展及前景?参观远洋·椿萱茂后作何感想?


  让我们一起走进与Christopher M. Belford的对话现场


 您如何评价养老行业近年来的快速发展,主要原因是什么?

  主要的原因主要是由于现在老年人口的快速增涨,尤其是近两年婴儿潮可能会达到顶峰,所以这就是养老行业发展快速的原因。


  结合您的经历,养老行业这块目前您认为有哪些优势,仍存在哪些不足?

  主要的不足有两个方面:第一个是没有足够好的运营商能够去运营养老公寓;

  第二个主要不不足,尤其是在中国,大家在养老特别是公寓养老上的意识还不足够强大。

  主要优势是现在老年人口很庞大,所以他的需求会非常大。


  您如何看待目前美国中高端养老行业及未来的发展?

  我认为在美国中高端养老行业都是比较有发展潜力的,

  因为现在美国的婴儿潮的老年人口会比较多,尤其是中端收入的人群比较庞大,所以中端市场是比较有前景,同时高端市场现在的空缺比较大,所以中端和高端都是有比较好的前景的。


  您如何看待目前中国的中高端养老行业及未来?

  对于中国的中高端养老行业,我是充满信心的,因为在中国,就像我之前所说的一样,中国现在养老的产品比较少,而需求量比较大,所以无论是中端还是高端都是有比较好的市场。在中国的情况,因为整体是新发展的行业,所以说他的中高端都是非常有前景的。


  对于本次来华参观中国的高端养老机构(远洋·椿萱茂),谈谈您最印象深刻的地方

  参观最深刻的印象就是护理员与长辈的互动中,表现出来深切的关爱之情。当我们把护理员和长辈的互动,与美国以及英国都进行了比较,做出的结论就是确实椿萱茂的服务质量已经达到了国际标准,有些时候椿萱茂甚至超越了国际前沿的服务标准。


  结合您的行业经验,谈谈此次参访的感受和对椿萱茂的评价

  我对于此次访问椿萱茂的印象,无论是从硬件方面,还是从软件方面的感受都是非常深刻的。

  首先说硬件方面,椿萱茂硬件方面整体来看,无论是适老化设施设备、楼层的装修、楼层设计、内部的空气质量,还有补水等等,能够让长辈有足够非常舒适的生活空间,尤其室内和室外的各种活动,能让长辈有丰富的生活。

  再次在软件方面,这里的护理员为长辈所提供的照料以及关怀都是达到了国际标准。